予約について

Q.どこから予約すれば良いですか?

A.ご予約は公式LINEからお願い致します。下記リンクよりご登録の上、ご予約お願いします。(ご予約前のお問い合わせも可能です)

https://page.line.me/590ekvfd?openQrModal=true

Q.何日前までに予約したら良いですか?
A.土日祝日の撮影をご希望の場合は、お早めのご予約をお勧めしております。3ヶ月前にご連絡して頂きますと比較的ご希望のお日にちにてご予約がお取りしやすくなっております。

Q.予約変更・キャンセルや延期はできますか?
A.少人数での運営の為、基本的にはご予約確定後のキャンセル、変更等はご遠慮頂いております。どうしても変更等必要な場合はお早めにご連絡をお願い致します。場合によっては今後ご予約をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

【キャンセルの場合】

・お客様都合によるキャンセルの場合、プラン料金の30%をキャンセル料として頂戴します。

※お子様や親御様の体調不良の場合は、延期のご対応をさせて頂きます。

【延期の場合】

・お日にち変更される場合、3500円の手数料が別途必要となります。

・撮影日当日のお日にち変更または延期の場合は、延期料として5000円が発生いたします。

※撮影時間に15分以上遅刻された場合は、当日のキャンセル扱いとさせて頂きます。

※必ず撮影時間の5分前までに店舗までお越しください。

※やむなく遅刻してしまう場合は、必ず店舗までお問合せください。

撮影について

Q.データの納品はいつ頃になりますか?
A.通常、撮影日から1ヶ月以内に納品させて頂きます。アルバムなどitemをご購入いただいた場合は、当日のお渡しとなります。

(撮影プランによって異なりますので、お問合せください)

Q.一緒に家族写真も撮ってもらえますか?
A.ご希望の撮影プランによって異なりますので、お手数ですが、お問合せください。

Q.ヘアメイクはできますか?
A.可能です。
ご希望の場合は必ずご予約時にその旨をお伝えください。(完全予約制)

Q.小物の持ち込みはできますか?
A.当日お持ち込み頂ければ、撮影できる範囲内にてご一緒に撮影させて頂きます。(お持ち込み料無料)

Q.再撮影はありますか?
A.基本的に再撮影は行なっておりませんが、その代わり撮影時間を長く設定しており、プライベート空間での貸切撮影が可能です。

Q.写真は選ぶことはできますか?
A.カメラマンセレクトとなります。お写真は全て、責任を持ってカメラマンが選定、編集を担当致します。

 

スタジオについて

Q.駐車場はありますか?
A.はい。敷地内にご用意しております。
1組様2台までご利用いただくことができます。

Q.クレジットカードでのお支払いは可能ですか?
A.申し訳ございません。撮影料金は現金のみのお支払いとさせて頂いております。

※アルバムなどのitemは、クレジットカードまたは電子マネーでのお支払いが可能です。

対応クレジットカード(VISA,Master,JCB,AMEXなど)

交通系マネー(Suica、PASMOなど)

電子マネー(paypay,ID,QUICPay,など)

 

他にご不明点やご相談などございましたら、お気軽にInstagramのDMもしくは公式LINEにてお問い合わせ下さい。